سياسة الخصوصية

Politique de confidentialité

آخر تحديث: [التاريخ] · مقاول ذكي

Dernière mise à jour : [DATE] · Mokawel Daki

1. من نحن

1. Qui sommes-nous

المسؤول عن معالجة بياناتك: [اسم الشركة / الشخص]، [العنوان]، [البريد الإلكتروني]. تطبق هذه السياسة على تطبيق «مقاول ذكي» وعلى موقعنا. نلتزم بالقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي. [رقم التصريح/الإذن من اللجنة الوطنية CNDP، إن وُجد].

Le responsable du traitement de vos données est [NOM DE LA SOCIÉTÉ / PERSONNE], [ADRESSE], [E-MAIL]. La présente politique s'applique à l'application « Mokawel Daki » et à notre site. Nous nous conformons à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel. [N° de déclaration/autorisation CNDP, le cas échéant]

2. البيانات التي نجمعها

2. Données collectées

الفئةالتفاصيلالسبب
بيانات الحسابالاسم الكامل، البريد الإلكتروني، الهاتف، الشركة (اختياري)، المدينة (اختياري)، كلمة المرور (مشفّرة ولا نراها)إنشاء الحساب وتسييره والتواصل معك
التوصية«من نصحك بالتطبيق» (اختياري)معرفة مصدر التسجيل
الموافقةتاريخ قبول الشروط ورقم نسختهاإثبات الموافقة
معرّف الجهازرقم عشوائي يولّده التطبيق عند التثبيت (لا نجمع رقم IMEI ولا اسم الجهاز)ربط الحساب بهاتف واحد وحماية الاشتراك
الاشتراكالحالة، تاريخ الانتهاء، سجل الأداءات المسجلة من الإدارة (المبلغ، الطريقة، المرجع)تفعيل الخدمة والمحاسبة
استعمالك للتطبيقالمفضلات، الكلمات المفتاحية والمدن والمجالات المختارة، الفلاتر المحفوظةتخصيص الإعلانات والتنبيهات
ما تدخله بنفسكالمحاسبة والمشاريع والضمانات؛ إعلانات التجمعات والتعاقد من الباطن وسوق المقاول (نصوص، صور، أرقام تواصل)تقديم هذه الميزات
بيانات تقنيةعنوان IP وسجلات الخادم المعتادة، تُستعمل لمنع التجاوزات (تحديد عدد محاولات الدخول وطلبات استعادة كلمة المرور)الأمان

لا نجمع موقعك الجغرافي ولا جهات اتصالك ولا ميكروفونك. التطبيق لا يتضمن إعلانات ولا أدوات تحليل أو تتبع من أطراف ثالثة.

CatégorieDétailFinalité
CompteNom complet, e-mail, téléphone, société (facultatif), ville (facultatif), mot de passe (stocké haché, nous ne le voyons pas)Création et gestion du compte, contact
Recommandation« Qui vous a recommandé l'application » (facultatif)Connaître l'origine des inscriptions
ConsentementDate d'acceptation des conditions et versionPreuve du consentement
Identifiant d'appareilNombre aléatoire généré par l'application à l'installation (nous ne collectons ni l'IMEI ni le nom de l'appareil)Lier le compte à un seul téléphone, protéger l'abonnement
AbonnementStatut, date de fin, historique des paiements enregistrés par l'équipe (montant, mode, référence)Activation du service, comptabilité
Votre usageFavoris, mots-clés, villes et domaines choisis, filtres enregistrésPersonnalisation des avis et alertes
Ce que vous saisissezComptabilité, projets, garanties ; annonces de groupement, sous-traitance et marché (textes, photos, contacts)Fournir ces fonctions
Données techniquesAdresse IP et journaux serveur usuels, utilisés pour prévenir les abus (limitation des tentatives de connexion et de récupération de mot de passe)Sécurité

Nous ne collectons pas votre localisation, vos contacts ni votre microphone. L'application ne contient ni publicité ni outil d'analyse ou de pistage tiers.

3. كيف نستعمل بياناتك

3. Comment nous utilisons vos données

  • تسيير حسابك واشتراكك والتحقق من هويتك عند الدخول.
  • عرض الصفقات المناسبة لك وإرسال التنبيهات داخل التطبيق.
  • إرسال بريد إلكتروني يحتوي على رمز استعادة كلمة المرور عند طلبك فقط.
  • حماية الخدمة من التجاوزات والاحتيال، وتطبيق قاعدة «حساب واحد لهاتف واحد».
  • التواصل معك بخصوص الخدمة أو الاشتراك.
  • الامتثال لالتزاماتنا القانونية.

لا نبيع بياناتك ولا نستعملها للإشهار ولا نشاركها لأغراض تسويقية.

  • Gérer votre compte et votre abonnement, vous authentifier.
  • Vous présenter les marchés pertinents et vous envoyer des alertes dans l'application.
  • Vous envoyer par e-mail un code de récupération de mot de passe, uniquement à votre demande.
  • Protéger le service contre les abus et la fraude, appliquer la règle « un compte = un téléphone ».
  • Vous contacter au sujet du service ou de l'abonnement.
  • Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos données, ne les utilisons pas pour de la publicité et ne les partageons pas à des fins marketing.

4. ما يراه الآخرون ومن نشاركه البيانات

4. Visibilité et destinataires

  • المشتركون الآخرون: يرون فقط ما تنشره عمداً (إعلانات التجمع والتعاقد من الباطن وسوق المقاول) مع وسيلة التواصل التي تختارها. بقية بياناتك لا تظهر لأي مستخدم.
  • مزودو الخدمة: الاستضافة وإرسال البريد الإلكتروني لحساب موقعنا، وهم يعالجون البيانات لحسابنا فقط. قد تُحمَّل خطوط التطبيق من خدمة Google Fonts، فيصلها عنوان IP لجهازك.
  • السلطات: عند وجود التزام قانوني أو أمر قضائي.
  • الروابط إلى مواقع المصادر الرسمية تُفتح في متصفح هاتفك وتخضع لسياساتها.
  • Autres abonnés : ils ne voient que ce que vous publiez volontairement (groupements, sous-traitance, marché de l'entrepreneur) avec le moyen de contact que vous choisissez. Vos autres données ne sont visibles d'aucun utilisateur.
  • Prestataires : hébergement et envoi d'e-mails de notre site, qui traitent les données uniquement pour notre compte. Les polices de l'application peuvent être chargées depuis Google Fonts, qui reçoit alors l'adresse IP de votre appareil.
  • Autorités : en cas d'obligation légale ou de décision de justice.
  • Les liens vers les sites officiels des sources s'ouvrent dans le navigateur de votre téléphone et relèvent de leurs propres politiques.

5. الأمان

5. Sécurité

  • كل الاتصالات مشفّرة (HTTPS).
  • كلمات المرور مخزنة بصيغة مشفّرة (hash).
  • رمز الجلسة محفوظ في التخزين الآمن للهاتف، ويُلغى عند تغيير كلمة المرور.
  • استعادة كلمة المرور برمز من 6 أرقام صالح 15 دقيقة وعدد محاولات محدود.
  • تحديد عدد محاولات الدخول لمنع التخمين.

لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، ونعمل على تحسين الحماية باستمرار. أخبرنا فوراً إن لاحظت أي استعمال مشبوه لحسابك.

  • Toutes les communications sont chiffrées (HTTPS).
  • Les mots de passe sont stockés sous forme hachée.
  • Le jeton de session est conservé dans le stockage sécurisé du téléphone et révoqué lors d'un changement de mot de passe.
  • Récupération du mot de passe par code à 6 chiffres valable 15 minutes, nombre d'essais limité.
  • Limitation des tentatives de connexion contre les attaques par force brute.

Aucun système n'est sûr à 100 % ; nous améliorons continuellement la protection. Signalez-nous sans délai tout usage suspect de votre compte.

6. مدة الاحتفاظ

6. Durée de conservation

نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب قائماً. عند حذف الحساب (من التطبيق أو بطلبك) تُحذف بياناتك الشخصية وكل ما أدخلته (المفضلات، المشاريع، المحاسبة، الضمانات، الإعلانات والصور) وتُلغى جلساتك فوراً. قد نحتفظ لمدة محدودة بما يفرضه القانون (مثل وثائق الأداء المحاسبية)، وتُمحى النسخ الاحتياطية خلال [30] يوماً.

Nous conservons les données de votre compte tant que celui-ci existe. À la suppression du compte (depuis l'application ou sur demande), vos données personnelles et tout ce que vous avez saisi (favoris, projets, comptabilité, garanties, annonces et photos) sont supprimés et vos sessions révoquées immédiatement. Nous pouvons conserver pour une durée limitée ce que la loi impose (ex. pièces comptables de paiement) ; les sauvegardes sont purgées sous [30] jours.

7. حقوقك

7. Vos droits

وفق القانون 09-08 لك الحق في: الولوج إلى بياناتك، تصحيحها، الاعتراض على معالجتها لأسباب مشروعة، وحذفها. يمكنك حذف حسابك مباشرة من الإعدادات ← حذف الحساب، أو مراسلتنا على [البريد الإلكتروني] من العنوان المسجل في الحساب، وسنرد خلال [30] يوماً. يحق لك أيضاً تقديم شكاية إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).

Conformément à la loi 09-08, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes et de les faire supprimer. Vous pouvez supprimer votre compte directement dans Paramètres → Supprimer le compte, ou nous écrire à [E-MAIL] depuis l'adresse du compte ; nous répondons sous [30] jours. Vous pouvez aussi saisir la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).

8. الأطفال

8. Mineurs

الخدمة موجهة للمهنيين والشركات، ولا تستهدف من هم دون 18 سنة، ولا نجمع عمداً بيانات القاصرين. إذا علمت أن قاصراً أنشأ حساباً فراسلنا لحذفه.

Le service s'adresse aux professionnels et aux entreprises et ne cible pas les moins de 18 ans ; nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous savez qu'un mineur a créé un compte, écrivez-nous pour le supprimer.

9. التعديلات والاتصال

9. Modifications et contact

قد نحدّث هذه السياسة، ونُظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة؛ وسنخبرك داخل التطبيق عند أي تغيير جوهري. للاستفسار: [البريد الإلكتروني] · [الهاتف/واتساب].

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date de dernière mise à jour figure en haut de page et nous vous informerons dans l'application en cas de changement important. Questions : [E-MAIL] · [TÉLÉPHONE/WHATSAPP].